| 구분 | 서비스 항목 | 지원 항목 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 모니터링 | 서버 모니터링 | 지원 | CPU/MEM/DISK 임계치 및 서버Down 모니터링 |
| 서비스 지원 | VM서버 생성 | 지원 | |
| OS/DBMS 초기 설치 | 지원 | ||
| VM서버 ON/OFF, 재부팅 | 지원 | 단순 재부팅 지원 재부팅 시 OS 장애로 인하여 복구 불가 할 수 있음 요청 시 OS 기본 재설치 지원(데이터 백업 필요) |
|
| VM서버 부팅 에러 발생 시 OS 설치 | 협의에 따른 지원 | 데이터 경로 확인 시 백업 후 OS재설치 지원 | |
| 부가서비스 | IP 변경 | 1회 | |
| DNS 네임서버 관리 | 10개 무료 | 서브 도메인 등록 필요시 | |
| 기타 | 위 항목은 클라우드 서버 운영 서비스 제공 항목입니다. | ||